首先，患者和医生要建立良好的医患关系，患者要认真听取医生的指导建议，当然医生也要耐心倾听，尊重患者，听听患者倒到苦水，及时表达对患者的同情理解，就会使得患者感到温暖，解除戒备心理，取得患者信任。
其次，医生要在与患者的沟通和交流中，慢慢了解患者的情绪心理问题。慢慢地诱导患者跟着自己的思路走，掌握主动。通过对话与询问，了解患者的个性、生活成长经历，为心理干预积累素材。
同时，医生要对患者的病情和症状进行分析，给与宝贵的意见。慢慢地先让患者自己意识到不良情绪的存在，同时再将不良情绪与种种身体不适联系起来，建立两者之间的因果关系，让患者自己意识到，有了不良情绪才有了今天的浑身不舒服，那天心情好了，病也就好了。让患者渐渐地消除不良情绪。
另外，疾病都是有一定的诱发因素的，我们作为医生的，要全面了解到患者的方方面面。努力挖掘造成患者不良情绪的背景性因素，尤其是一些社会心理事件，或者一些对疾病的不合理的认知，解释这些不良认知并加以纠正，努力消除其负面影响。
最后，医生要以大局为重，为患者谋取最大的利益。要时刻以患者的利益为中心，始终给予患者支持与鼓励，治疗中要有充分的耐心，不要急于求成，要学会等待，不能居高岭下，甚至训斥病人。引导病人走向治愈的道路。
