要帮助病人树立信心。因势利导,调动病人积极的心理因素,帮助克服其消极的心理因素。争取病人信任,增强病人的安全感,稳定情绪,解除焦虑。注意分散病人注意力。建立“舒适家庭病房”,因为舒适可使心理生理异常减轻到最低程度。