1、了解患者，解开心结：有的患者在发病期间，与亲属有过无理言行，家属感到非常的委屈，患者感到很内疚，此时要向对方进行解释，以便相互谅解，要主动沟通彼此间的感情，使病情长期稳定做好准备。
2、锻炼患者，恢复能力：由于精神分裂症需要较长时间的巩固治疗阶段，所以，住院时间一般需要几个月不等，加上服用抗精神病药物的一些副作用，不少患者总觉得力不从心，易疲乏，对外界感到生疏，怕不能适应将来的工作、生活。这时家人应鼓励患者参加各种活动，如做一些较轻而又安全的劳动，丰富患者的生活内容，逐步培养他们的社会适应能力。
3、照顾患者，爱护患者：在患者面前应该避免高人一等，要谦虚、热情、亲切地对待患者，切忌歧视、讽刺、戏弄患者。要爱护患者，不能拿发病期的病态言行作为笑料的内容，要使其产生信赖感和安全感。
4、尊重患者，体谅患者：由于患者心理负担较重，心情不好，容易出现情绪激动、待人暴躁，甚至谩骂他人。对于这种情况，应保持冷静、避免与之争论。要宽慰谅解他们，对患者的合理要求要尽量给予满足，不能办到的事应予耐心解释，避免强迫命令，不要许愿和欺骗患者。
