先天性和家族性者罕见，主要为获得性，全身性疾病如缺铁性贫血，外周循环障碍，甲状腺功能低下，维生素A或B缺陷，局部因素多为接触过度的热水及碱性肥皂刺激等均可引起本病。
缺铁性贫血是由于各种不同原因引起体内储存铁缺乏，影响细胞的血红素合成而发生的贫血。此种贫血在生育期妇女和婴幼儿中发生率最高。
甲状腺功能低下(hypothyroidism)是甲状腺素分泌缺乏或不足而出现的综合征。
